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【银河welcome娱乐网站】凝聚力量同坚守 贴心服务显担当

2024-02-13 00:17:03
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本文摘要:凝聚力量同坚守 贴心服务显担当

成都新一轮疫情发生后,成都高新区合作街道中海社区橙郡一期和三期实行管控管理,合作街道联合相关部门和社区精心组织,迅速反应,努力遏制疫情在社区扩散和蔓延,并向居民提供暖心暖情服务。

凝聚力量同坚守 贴心服务显担当

成都新一轮疫情发生后,成都高新区合作街道中海社区橙郡一期和三期实行管控管理,合作街道联合相关部门和社区精心组织,迅速反应,努力遏制疫情在社区扩散和蔓延,并向居民提供暖心暖情服务。

闻令而动 基层团队尽锐出战

【银河welcome娱乐网站】凝聚力量同坚守 贴心服务显担当(图1)

连日来,在合作街道的安排带领下,所有工作人员开启战斗模式。

在封(管)控区里,你随时都会看到“大白”们忙碌的身影, 他们不仅仅是医护人员,还有街道社区的工作人员、物业人员等,他们各司其职,有的负责封(管)控区的消杀工作,背着喷雾器对风险区楼层进行细致消杀,有的负责在每一单元的出口做好居民核酸检测的登记工作,为防止漏检情况发生和照顾不会使用手机的老年群体,工作人员和志愿者挨家挨户敲门,确保通知到达每层每户,不落一户、不漏一人,每个单元都有相应的志愿者或单元长在对应楼层做好登记工作,摸清底数,建立台账,对于空户会多次核实,核实清楚后会在门口贴上标签,以方便管理识别。为了充分保障居民的正常生活,物资保障工作人员推着一辆满载货物的小推车,按着口袋外部写好的地址,挨家挨户为居民转运米、面、油、菜等生活物资。

此外,重点做好特殊群体的服务。橙郡一期九栋的一位老人线上在医院购药,需要去医院拿药,合作街道立即安排工作人员将药品帮老人取回。有一位孕妇再过两天就要入院待产,街道和社区及时重点关注,并立即多方协调,及时和医院对接,安排专车,保障孕妇顺利入院。

为了更顺利地开展疫情防控工作,为封(管)控区居民提供更暖心更有效率的服务,负责风险区的工作人员直接在集合点召开会议。

同时,合作街道通过公众号、微博、微信群等方式发布每日疫情、防疫动态、温馨提示等信息,并通过楼栋群收集居民诉求,及时帮居民解决。

迎难而上 抗疫志愿者有担当

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疫情虽险,但志愿者从不缺席。

他们闻令而动,迅速支援社区管控,更有党员先锋志愿者踊跃报名。在橙郡一期,居民们踊跃报名,直接转化为志愿者,参与到疫情防控当中。

橙郡一期封(管)控区点长孙琼英说,“疫情发生后,居民们纷纷主动报名参与疫情防控工作,大家积极性很高。”还有下沉党员干部纷纷主动请缨,有的参与物资搬运配送,有的负责在街上巡逻,积极参与到疫情防控当中。

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此外,志愿者刘燕霞主动请缨,利用热心邻居提供的电瓶车,为小区居民分发运送物资。

还有来自中海林庭叠院的党员志愿者曾凡珍,总是默默无闻在现场维持秩序。

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“还需要志愿者吗,3栋有业主想参加志愿者”“新人报到,有需要请安排”在橙郡一期的志愿者群里,不断有新的志愿者加入,他们踊跃报名,积极参与,用行动诠释责任和担当,贡献自己的力量,让志愿服务精神在抗疫一线闪闪发光。

随时接听 最美声音很给力

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“热线”也是防疫“一线”,在中海社区三楼办公区,负责接听电话的钟瑶,从此次疫情发生以来,每日都会准时坐在电话机旁,接听打来的每一个电话。

“做完核酸还需要做什么”“健康码变黄了该怎么办?”面对每一个问题,她都会耐心细致地解答,努力解决居民的诉求,遇到特殊的情况,还会记录下对方的姓名、住址以及来话人的诉求,并进行回访追踪。“努力解决好居民的问题和诉求,为疫情防控尽一份自己的力量,是一件很有意义的事情,”钟瑶说。此外,他们还会参与到疫情排查当中,了解居民的近期出行情况、身体状况,努力织牢疫情防控网,防止疫情扩散。

态度端正、用语文明、答复明晰……在这场防疫战中,工作人员用实际行动诠释着“一切为了人民健康”的初心,他们用声音传递能量,用专业赢得信任,用担当守护平安,他们都是战“疫”背后的最美声音。

此外,还有众多奋战在合作街道中海社区抗疫一线的工作人员和志愿者,以及热心群众,他们积极参与,默默奉献,努力为合作街道中海社区管控区域居民提供及时、快捷、暖心服务 ,他们舍小家为大家,用责任和担当守护居民生命安全。

(文/黄启恒 合作街道供图)


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